• Coșul dvs. de cumpărături este gol!

Termeni și Condiții

Termeni și Condiții – InteriorPro

Ultima actualizare: 05.10.2025

 

1. Definiții

În cadrul prezentului Contract, termenii de mai jos au următoarea semnificație:

  • „Contract” – acest document, împreună cu Politica de Comunicare și orice alte regulamente, politici sau termeni la care se face trimitere aici.
  • „Mbc Administrator” / „noi” – Mbc Administrator SRL, persoană juridică română, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/8548/2003, CUI RO15551660, cu sediul în Str. Elena Văcărescu 98R, Sector 1, București.
  • „Utilizator” / „dvs.” – orice persoană fizică sau juridică ce accesează sau utilizează Platforma InteriorPro (Beneficiar, Prestator sau Furnizor).
  • „Beneficiar” / „Solicitant” / „Cumpărător” – persoana care solicită sau achiziționează produse ori servicii prin Platforma InteriorPro.
  • „Prestator” – persoana fizică/juridică ce oferă servicii prin Platformă.
  • „Furnizor” – persoana fizică/juridică ce comercializează produse prin Platformă.
  • „Platforma InteriorPro” / „Platforma” – totalitatea serviciilor furnizate de Mbc Administrator, incluzând site-urile
  • „Site-ul” – website-urile menționate mai sus.
  • „Servicii” – serviciile profesionale oferite de Prestatori (proiectare, montaj, instalare, curățenie etc.).
  • „Produse” – bunurile comercializate de Furnizori prin Platformă.
  • „Informații ale Comunității” – conținut generat de utilizatori: bloguri, comentarii, recenzii, postări, mesaje și orice formă de comunicare publică.
  • „Informațiile dvs.” – orice informații sau materiale pe care le furnizați prin Platformă, inclusiv conținut generat în secțiunile publice.
  • „Comportament Interzis” – orice acțiune care încalcă Contractul, politicile Platformei sau este considerată inadecvată/ofensatoare.
  • „Card” / „Carduri” – carduri cadou, vouchere sau coduri promoționale.
  • „Informații Confidențiale” – informații comerciale, tehnice sau personale care nu sunt publice.

 

2. Preambul

Termenii și Condițiile, împreună cu Politica de Comunicare (disponibilă la https://interiorpro.ro/contact/), formează un acord complet între dvs. și Mbc Administrator SRL — denumit în continuare „Contractul”.

Acest Contract stabilește condițiile de utilizare a Platformei InteriorPro, prin care sunt facilitate interacțiunile și tranzacțiile dintre Utilizatori, atât prin Site, cât și prin aplicațiile mobile.

Prin utilizarea oricărei funcționalități a Platformei sau prin simpla înregistrare a unui cont, confirmați că ați citit și ați acceptat integral prezentul Contract, inclusiv viitoarele actualizări.
Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții, nu puteți utiliza Platforma InteriorPro.

 

3. Condiții de eligibilitate

Prin utilizarea Platformei, declarați că:

  1. Aveți cel puțin 18 ani sau îndepliniți vârsta legală necesară pentru a încheia un contract comercial.
  2. Aveți capacitatea și autoritatea legală de a încheia acest Contract și de a respecta integral prevederile lui.

Dacă acționați în numele unei companii/organizații, confirmați că aveți mandatul necesar pentru a o reprezenta, iar entitatea respectivă devine parte la Contract.

 

4. Acceptul dvs.

Fără a aduce atingere drepturilor stabilite de legislația în vigoare (inclusiv Legea nr. 449/2003 privind vânzarea produselor și garanțiile asociate), acceptul dvs. include:

  1. Natura Platformei – Platforma este furnizată „așa cum este”, fără garanții suplimentare.
  2. Rolul de intermediere – Platforma facilitează comunicarea și tranzacțiile dintre Utilizatori; Mbc Administrator nu este responsabil pentru modul în care terții prestează servicii sau livrează produse, cu excepția situațiilor prevăzute expres (Art. 1 și Art. 15).
  3. Limitarea garanției – Garanția acoperă exclusiv sumele plătite prin Platformă pentru produse sau servicii (Art. 3).
  4. Exonerarea de răspundere – Acceptați să nu solicitați daune Mbc Administrator pentru pierderi, costuri sau pretenții legate de terții implicați în prestări sau furnizări de produse (Art. 15 și Art. 20).
  5. Despăgubiri – Sunteți de acord să acoperiți eventualele prejudicii cauzate de utilizarea necorespunzătoare a Platformei sau de încălcarea legii ori a prezentului Contract (Art. 16).
  6. Mediere obligatorie – În cazul unei dispute, veți apela la mediere pentru minimum 30 de zile înainte de a acționa în instanță (Art. 17).
  7. Modificări ale Contractului – Acceptați că termenii pot fi actualizați, iar continuarea utilizării Platformei reprezintă acceptul dvs. pentru modificări (Art. 21).
  8. Protecția datelor – Sunteți de acord cu prelucrarea datelor personale conform Politicii de Comunicare (https://interiorpro.ro/contact/).

 

Art. 1 – PLATFORMA INTERIORPRO CA MIJLOC DE COMUNICARE

1.1 Natura Platformei

Platforma InteriorPro este o platformă de comunicare dintre persoane aflate în căutarea unor servicii sau produse (Beneficiari) și persoane care pun la dispoziție servicii (Prestatori) sau produse (Furnizori).

Mbc Administrator:

  • Nu prestează servicii și nu livrează produse altor Utilizatori ai Platformei InteriorPro;
  • Oferă Utilizatorilor informații și o metodă prin care pot fi oferite Beneficiarilor produse și servicii, dar nu prestează în numele altor Utilizatori servicii de livrare, montaj, curățenie, proiectare sau alte servicii;
  • Nu furnizează produse în numele altor Utilizatori și nu sugerează că ar desfășura aceste activități;
  • Nu este susținut financiar sau sponsorizat de către niciun Prestator sau Furnizor ce utilizează Platforma InteriorPro.

 

1.2 Limitări de răspundere

Mbc Administrator nu garantează că:

  1. Serviciul sau produsul Prestatorului/Furnizorului este conform cu descrierea sau documentația prezentată;
  2. Produsul sau serviciul respectă toate reglementările, bunele practici sau codurile în vigoare;
  3. Produsul sau serviciul corespunde unei utilizări specifice solicitate de Beneficiar.

Serviciile furnizate de Prestatori pot include livrarea, manipularea sau montarea unor produse. Aceste servicii nu sunt incluse standard în prețul produselor. Prestarea și livrarea sunt responsabilitatea Prestatorilor și Furnizorilor.

 

1.3 Verificarea reputației

Mbc Administrator verifică reputația Prestatorilor și Furnizorilor în primul rând prin referințe primite de la clienți.

Comunitatea InteriorPro este semi-deschisă și are reguli clare de admitere, bazate pe reputația membrilor, pentru a crea o marcă de calitate.

Platforma definește standarde de performanță pentru oferta de servicii și produse, cu scopul de a stabili și măsura nivelul minim de calitate necesar.

 

1.4 Obligațiile Utilizatorului

Utilizatorul Platformei InteriorPro are obligația să:

  • Își ia propriile măsuri de precauție;
  • Acționeze cu bun-simț, în interesul siguranței personale și al proprietății.

Prin utilizarea Platformei, Utilizatorii acceptă că nu vor considera Mbc Administrator responsabil pentru:

  • Comportamente inadecvate;
  • Pierderi directe sau indirecte;
  • Daune de orice fel;
  • Costuri, acțiuni, procese, pretenții sau cheltuieli, inclusiv cheltuieli de judecată;
  • Orice situații legate de prestarea serviciilor sau livrarea produselor.

 

Art. 2 – INFORMAȚII PERSONALE; CONTURI UTILIZATORI

2.1 Colectarea informațiilor personale

Câteva materiale din Platformă pot necesita înregistrare. Dacă doriți acces, vi se va cere să vă înregistrați.

Mbc Administrator poate refuza înregistrarea dacă:

  • Numele de Utilizator sau e-mailul sunt deja utilizate;
  • Pot fi interpretate ca reprezentând o altă persoană;
  • Aparțin altei persoane;
  • Încalcă drepturi de proprietate intelectuală;
  • Sunt ofensatoare;
  • Există orice alt motiv la discreția Mbc Administrator.

Obligațiile dvs.:

Informațiile furnizate trebuie să fie:

  • Adevărate, exacte și complete;
  • Actualizate imediat când se modifică.

Consecințe:

Dacă informațiile sunt false, neactualizate sau incomplete, contul poate fi suspendat sau închis.

Toate datele personale sunt prelucrate conform Politicii de Comunicare.

 

2.2 Cont, parolă și securitate

Responsabilități:

  • Sunteți singurul utilizator autorizat al contului;
  • Sunteți responsabil pentru confidențialitatea numelui de utilizator, parolei și contului;
  • Sunteți responsabil pentru toate activitățile efectuate în cont.

Excepției: Mbc Administrator poate accesa contul doar pentru modificări solicitate de dvs.

În caz de suspiciune de breach:

Contactați imediat contact@interiorpro.ro sau telefonic.

Mbc Administrator nu are control asupra utilizării contului de către terți și își declină orice responsabilitate.

 

2.3 Dovadă de identitate

În anumite situații (ex: restituiri), vi se poate solicita o dovadă de identitate.

 

2.4 Mesaje text și apeluri telefonice

Prin furnizarea numărului de telefon, permiteți utilizarea lui pentru:

  • Apeluri telefonice;
  • Mesaje SMS.

Scopul este facilitarea serviciilor solicitate.

 

2.5 Mesaje e-mail și newsletter

Comunicări tranzacționale:

Confirmări și alte e-mailuri legate de servicii.

E-mailuri promoționale:

Putem trimite informații despre servicii ce vă pot interesa.

Dezabonare:

  • Prin linkul „dezabonare” din e-mail;
  • Contactându-ne direct.

 

2.6 Protecția datelor cu caracter personal

Prelucrarea datelor se face conform GDPR și Legii 506/2004.

Operator de date:

Mbc Administrator SRL – contact@interiorpro.ro

Scopul colectării:

  • Campanii promoționale;
  • Marketing și publicitate;
  • Acces la facilități suplimentare.

Caracter voluntar:

Furnizarea datelor este opțională.

Drepturile dvs.:

  • Dreptul de acces;
  • Dreptul de intervenție asupra datelor;
  • Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate;
  • Dreptul de a vă adresa justiției;
  • Dreptul de opoziție;
  • Dreptul la ștergere.

Exercitarea drepturilor:

Cerere scrisă, datată și semnată trimisă la datele de contact menționate.

Dacă unele date sunt incorecte, vă rugăm să ne informați.

Angajament anti-spam:

Mbc Administrator nu trimite mesaje comerciale fără acordul prealabil explicit.

Art. 3 — Procesul de vânzare de bunuri și servicii

 

3.1 Drepturile consumatorilor

Drepturile consumatorilor sunt prevăzute în Legea nr. 449/2003 privind vânzarea produselor și garanțiile asociate acestora (art. 9–14).
Aceste drepturi nu sunt afectate prin Termenii și Condițiile prezente.

 

3.2 Acceptarea implicită a Termenilor și Condițiilor

Prin utilizarea Platformei InteriorPro și a site-ului
https://shop.interiorpro.ro/, se consideră că utilizatorul:

  • a citit,
  • a înțeles,
  • a acceptat integral

Termenii și Condițiile de utilizare.

 

3.3 Rolul Platformei InteriorPro

Utilizatorii Platformei InteriorPro intră direct în contracte comerciale între ei, pentru achiziția de produse și/sau servicii.

Important:

  • Mbc Administrator nu este parte în contractele dintre Utilizatori.
  • Platforma doar facilitează contactul între Solicitanți (consumatori de bunuri și servicii conform Legii 449/2003) și Profesioniști.

 

3.4 Lansarea, completarea și modificarea comenzii

Procesul de comandă

  1. Solicitantul-Cumpărător se înregistrează în Platforma InteriorPro.
  2. Selectează produsele.
  3. Acceptă Termenii și Condițiile.
  4. Apasă „Adaugă în Coș”.
  5. În „Coșul tău”, Cumpărătorul poate:
    • verifica produsele,
    • modifica cantitățile,
    • finaliza comanda prin „Finalizează comanda”.

Confirmări

  • Cumpărătorul primește un mesaj automat privind înregistrarea comenzii.
  • Ulterior, Furnizorul trimite o confirmare scrisă despre:
    • disponibilitate,
    • preț,
    • caracteristicile produselor/serviciilor.

 

3.5 Înregistrarea și confirmarea comenzii

Acord privind comunicarea

Prin lansarea comenzii, Cumpărătorul este de acord cu comunicarea prin:

  • e-mail,
  • SMS,
  • telefon.

Procesul de confirmare

Furnizorul comunică prin mesaje distincte:

  • înregistrarea comenzii,
  • confirmarea comenzii.

Important

  • Înregistrarea comenzii NU înseamnă validare fermă.
  • Nici discuțiile telefonice NU înseamnă încheierea contractului.

Acceptarea comenzii

Se consideră finalizată doar în momentul în care există:

  • confirmare scrisă din partea Furnizorului către Cumpărător,
  • fără a necesita confirmare de primire.

Validarea comenzii

Comanda devine validă după confirmarea:

  • existenței stocului,
  • prețului,
  • caracteristicilor produselor/serviciilor.

În lipsa confirmării exprese

Contractul se bazează pe:

  • Termenii și condițiile generale,
  • Certificatul de Garanție,
  • Documentele fiscale (factura de marfă / servicii).

 

3.6 Prețul contractului și modalități de plată

Prețul contractului

Include:

  • costul tuturor produselor și/sau serviciilor,
  • costurile asociate tranzacției,

și este suma acceptată de Solicitant în platformă.

Caracteristicile prețului

  • este final;
  • este stabilit de Furnizor;
  • include toate costurile obligatorii;
  • specifică costurile opționale (ex: transport, materiale, servicii adiționale).

Plata în avans

Solicitanții sunt obligați să achite în avans contravaloarea Serviciilor/Produselor.

Modalități de plată

  1. Plată online cu cardul (direct la Furnizor)
    • card personal sau al companiei,
    • tranzacții securizate,
    • fără comision suplimentar,
    • procesate printr-un terț.
  1. Ordin de plată la Furnizor
    • pe baza facturii proforme emise de Mbc Administrator.
  1. Numerar la livrare (direct Furnizorului)
    • se plătește în lei,
    • la comisionarul care livrează.

Important

  • Toate plățile sunt efectuate direct Furnizorului, niciodată prin platformă.
  • Sumele plătite în afara platformei nu sunt acoperite de garanția de restituire.

Servicii recurente

Se achită înainte de fiecare etapă.

 

3.7 Livrarea produselor și montajul

Termene de livrare

  • Afișate pe site pentru fiecare produs;
  • Dacă nu pot fi respectate, Furnizorul informează Cumpărătorul.

Indisponibilitatea produsului

Dacă produsul/ serviciul nu mai este disponibil:

  • Cumpărătorul este informat,
  • Sumele plătite sunt returnate în max. 14 zile.

Modalitatea de livrare

  • la adresa indicată de Cumpărător;
  • prin curieri sau echipa Furnizorului;
  • ambalaje asigurate pe durata transportului;
  • produse livrate montate/demontate, după caz.

Obligațiile Cumpărătorului

  • verificarea coletelor cantitativ și calitativ;
  • verificarea integrității coletelor fragile.

Obligațiile Furnizorului

  • demonstrează utilizarea produselor la cerere;
  • pune la dispoziție scheme și instrucțiuni.

Servicii opționale

Montajul/livrarea extra trebuie selectate expres de Cumpărător.

Denunțarea unilaterală

Furnizorul poate denunța contractul în caz de:

  • date greșite de facturare/livrare,
  • tranzacție respinsă,
  • validare eșuată de către procesator.

 

3.8 Garanția pentru restituirea contravalorii serviciului

Condiții de eligibilitate

Solicitantul:

  • a comandat și plătit un serviciu, și
  • serviciul nu a fost efectuat sau este neconform,

raportat în max. 72h de la prestare.

Ce oferă garanția

  1. Creditarea contului cu suma plătită,
    SAU
  2. Re-efectuarea serviciului, iar dacă nu este satisfăcător — rambursare.

Limitări

  • Se rambursează doar contravaloarea serviciului, nu alte costuri.
  • Nu acoperă daune sau pretenții suplimentare.

Clarificare — servicii asociate produselor

Garanția:

  • nu se aplică produselor,
  • se aplică exclusiv serviciilor de montaj/livrare.

 

3.9 Politica de returnare

Dreptul de retragere

Cumpărătorul poate renunța la achiziție în 14 zile calendaristice de la primirea produsului.

Important

  • Costurile de retur sunt suportate integral de Cumpărător.
  • Mbc Administrator este doar intermediar.
  • Pentru detalii, contactați Furnizorul.

 

(i) Returnare produse nedesfăcute/neutilizate

Dacă produsul nu a fost deschis/utilizat:

  • Furnizorul trimite instrucțiunile de retur;
  • Rambursează costul produselor (cu excepțiile de la pct. iv).

 

(ii) Produse deteriorate în timpul serviciilor

În acest caz, Furnizorul:

  • înlocuiește produsul/ componenta,
  • reface serviciul gratuit,

cu respectarea condițiilor din Art. 3 privind Garanția.

 

(iii) Returnare produse desfăcute/utilizate

Procedură:

  1. Furnizorul aplică o compensație stabilită individual;
  2. Se depune cerere de retur + dovada achiziției;
  3. Nu trimiteți produsele fără acordul Furnizorului;
  4. Verificați opțiunile de retur și costurile aferente;
  5. Verificați condițiile de ambalare/transport.

Rambursare

  • Mbc Administrator creditează suma doar dacă obține rambursarea de la Furnizor.
  • Nu este responsabil dacă Furnizorul nu returnează suma.

După returnare

  • Furnizorul confirmă primirea produselor,
  • aprobă sau respinge cererea de retur,
  • dacă este aprobat, rambursarea se face în max. 14 zile.

 

(iv) Excepții de la dreptul de returnare

Nu se pot returna:

1. Servicii opționale

  • livrare,
  • transport,
  • montaj,
  • alte servicii selectate expres.

2. Produse speciale

  • realizate la comandă,
  • personalizate,
  • cu degradare rapidă,
  • parte din ansambluri ce nu pot fi separate.

Art. 4 — Durata contractului; rezilierea sau încetarea contractului

 

4.1 Durata contractului

Contractul rămâne valabil până când dvs. sau noi decidem să îl reziliem.

 

4.2 Rezilierea de către Mbc Administrator

Motive

Putem rezilia sau suspenda accesul dacă:

  • încălcați Contractul sau orice politică publicată, SAU
  • aveți un comportament inadecvat/ofensator (numit colectiv „Comportament Interzis”).

Procedură

  • Trimitem notificare scrisă sau e-mail;
  • Rezilierea intră în vigoare imediat.

Restituiri

  • Dacă contul este închis din cauza Comportamentului Interzis, nu se returnează plățile.
  • În alte cazuri, plățile pentru servicii neefectuate se restituie integral.

Interdicția de reînregistrare

Nu puteți crea cont nou folosind:

  • numele dvs.;
  • un nume fals;
  • numele unei terțe părți, chiar dacă acționați în numele ei.

Măsuri suplimentare

Pe lângă suspendare, putem urma căi legale civile și penale.

Ștergerea contului

  • La închidere, contul și toate datele pot fi șterse;
  • Nu aveți drept de proprietate asupra contului.

 

4.3 Rezilierea de către dvs.

Puteți încheia Contractul prin:

  1. Încetarea completă a utilizării Platformei; ȘI
  2. Închiderea oricărui cont deschis.

Important: Dacă există servicii comandate, Contractul rămâne activ până ce acestea sunt finalizate sau anulate conform Contractului.

 

4.4 Politica de anulare a serviciului — Solicitant

Anulare după timp

  • >24h înainte: fără taxă;
  • 2–24h înainte: compensație de 50 lei;
  • <2h înainte: compensație egală cu suma totală a serviciului.

Se aplică serviciilor unice și recurente.

Cum se anulează

  • Prin Platforma InteriorPro.

 

4.5 Politica de anulare — Prestator

  • Prestatorul anulează → Mbc Administrator notifică Cumpărătorul și caută alt Prestator.
  • Nu garantăm reprogramarea sau finalizarea cererii.
  • Prestatorii neprofesioniști pot pierde dreptul de a folosi Platforma.
  • Compensații: conform Art. 3.8 (Garanția serviciului).

 

4.6 Obligații post-încetare

Toate obligațiile contractuale rămân valabile chiar și după expirare/reziliere, inclusiv Art. 8, 10 și 14–22.

 

Art. 5 — Link-uri și plugin-uri de la alte site-uri

Natura link-urilor

  • Link-urile și plugin-urile de la terți nu reprezintă aprobat de Mbc Administrator.

Scop

  • Sunt oferite pentru comoditate sau informare.

Limitarea răspunderii

  • Nu controlăm Site-urile Terțe;
  • Nu răspundem pentru conținutul lor;
  • Utilizarea lor se supune termenilor și politicilor proprii.

 

Art. 6 — Informațiile Comunității InteriorPro

 

6.1 Definiție și caracter public

Platforma poate include:

  • bloguri, comentarii, mesaje, recenzii, forumuri, grupuri, zone de chat, postări de joburi etc.

Toate acestea se numesc „Informații ale Comunității”.

Important: Sunt publice și Mbc Administrator nu răspunde pentru modul în care sunt utilizate.

 

6.2 Utilizarea Informațiilor Comunității

Puteți folosi doar informațiile care:

  • sunt relevante și corecte; ȘI
  • respectă Contractul.

 

6.3 Informațiile dvs. — definiție și răspundere

  • „Informațiile dvs.” = orice date/materiale furnizate nouă sau altor utilizatori, inclusiv postări sau mesaje în Comunitate.
  • Sunteți singurul responsabil; noi suntem doar mijloc pasiv de distribuție.

 

6.4 Garanții privind Informațiile dvs.

Prin Contract, garantați că informațiile dvs.:

  • respectă termenii Contractului (Art. 7 și Art. 2);
  • nu ne fac răspunzători sau nu afectează serviciile ISP sau partenerii.

 

6.5 Licența acordată Mbc Administrator

  • Drept neexclusiv, universal, perpetuu, irrevocabil, sublicențabil, fără redevențe.
  • Permite Mbc Administrator să utilizeze, găzduiască, modifice, comunice și distribuie Informațiile dvs. postate ca Comunitate.
  • Licența este limitată la operarea, promovarea și îmbunătățirea Platformei.

Drept de moderare: Mbc Administrator poate elimina postările după propria decizie.

Art. 7 — Reguli de utilizare a Platformei InteriorPro

 

7.1 Utilizarea de către Solicitanți

Pe durata Contractului, puteți folosi Platforma doar pentru:

  • uz personal sau în numele legal al unei companii/organizații pe care o reprezentați;
  • rezervarea serviciilor pentru locații unde aveți dreptul legal să primiți servicii.

NU: folosiți Platforma în alte scopuri comerciale fără consimțământ scris.

Comenzile: fiecare comandă este o cerere de ofertă, acceptată doar după confirmarea oficială.

 

7.2 Obligațiile Solicitanților

Trebuie să:

  • tratați Prestatorii cu profesionalism și legalitate;
  • oferiți un mediu de lucru sigur și conform legilor;
  • colaborați rezonabil pentru a permite prestarea serviciilor;
  • contactați mai întâi Mbc Administrator pentru reclamații, nu Prestatorul direct.

Important: Prestatorii pot fi indisponibili din motive precum boală, vacanță sau părăsirea comunității.

 

7.3 Obligațiile Prestatorilor

Prestatorii trebuie să:

  • respecte politicile Platformei;
  • furnizeze servicii profesionale conform legilor și Contractului.

 

7.4 Utilizări interzise

Nu folosiți Platforma (inclusiv Comunitatea) pentru:

7.4.1 Conținut dăunător sau ilegal

  • fișiere cu viruși, cai troieni, fișiere corupte;
  • materiale care încalcă drepturi de autor sau drepturi de terți;
  • conținut ofensator, rasist, violent sau care exploatează persoane sub 18 ani;
  • materiale obscene sau sexuale abuzive.

7.4.2 Comportament abuziv sau ilegal

  • defăimare, hărțuire, amenințări;
  • folosirea Platformei pentru activități ilegale;
  • publicarea de conținut fals, fraudulos sau de vânzare de obiecte furate/contrafăcute.

7.4.3 Recenzii și evaluări false

  • se acceptă doar recenzii independente și oneste.

7.4.4 Publicitate și solicitări neautorizate

  • nu faceți reclamă sau oferte comerciale neautorizate;
  • nu contactați alți utilizatori pentru joburi sau contracte fără permisiunea scrisă;
  • nu organizați scheme piramidale sau concursuri neautorizate.

7.4.5 Colectarea datelor neautorizate

  • nu colectați nume de utilizator sau e-mailuri fără acord scris.

7.4.6 Identitate falsă și spam

  • nu vă dați drept altcineva;
  • nu postați repetitiv aceleași mesaje („spam”).

7.4.7 Încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală

  • nu descărcați/postați materiale fără permisiuni legale;
  • nu modificați drepturi de autor, mărci sau alte proprietăți ale noastre.

7.4.8 Interferență cu serviciile

  • nu împiedicați alți utilizatori să folosească Platforma;
  • nu reconstruiți, copiați, indexați sau interferați cu Platforma prin roboți sau metode automate.

7.4.9 Declarații false de afiliere

  • nu afirmați că Platforma aprobă acțiunile dvs. fără consimțământ scris.

7.4.10 Reînregistrare după suspendare

  • nu creați conturi noi după suspendare sau reziliere.

7.4.11 Clonare și arhivare neautorizată

  • nu clonați sau arhivați Platforma sau conținutul ei fără permisiunea scrisă a Mbc Administrator.

 

Art. 8 — Mbc Administrator NU este angajatorul Prestatorilor

  • Mbc Administrator nu controlează serviciile prestatorilor.
  • Prestatorii sunt antreprenori independenți și nu sunt:
    • angajați,
    • asociați,
    • parteneri,
    • agenți sau francizori ai Mbc Administrator.

 

Art. 9 — Promoții speciale, carduri cadou și vouchere

 

9.1 Modificări promoții

  • Promoțiile apar la discreția noastră;
  • Pot fi activate, modificate sau eliminate fără notificare.

 

9.2 Credite pentru recomandări

  • Codurile de recomandare pot fi folosite doar pentru prieteni și cunoștințe personale;
  • Nu folosiți marketing online sau metode de creștere artificială;
  • Încălcările pot duce la rezilierea codului sau contului.

 

9.3 Carduri cadou și vouchere

  • Pot fi folosite pentru plata parțială sau integrală a serviciilor.

Carduri cadou:

  • Prezentare la achiziție;
  • Sold aplicat achiziției;
  • Nu expiră și fără taxe;
  • Nu se înlocuiesc dacă sunt pierdute/furate;
  • Nu se pot combina cu alte cupoane;
  • Nu pot plăti servicii anterioare sau alte carduri;
  • Sumele nefolosite nu sunt transferabile;
  • Dacă sunt copiate sau vândute, cardul se anulează;
  • Diferența se plătește dacă serviciul depășește soldul cardului;
  • Achizițiile sunt finale, fără rambursări;
  • Corecții pot fi făcute dacă apar erori de facturare;
  • Acceptarea cardului = acceptarea termenilor, care se pot modifica fără notificare.

Vouchere:

  • Un voucher/persoană;
  • Folosit pentru primul serviciu;
  • Respectați termenii de utilizare.

 

9.4 Carduri cadou nefolosite

  • Nu au valoare în numerar;
  • Nu se rambursează.

Art. 10 — Drepturi de proprietate intelectuală

10.1 Proprietatea

  • Platforma InteriorPro și tot conținutul său sunt proprietatea Mbc Administrator și/sau a afiliaților/licențiatorilor.
  • Excepție: conținutul generat de utilizatori, pe care Mbc Administrator îl poate folosi conform termenilor.

Protecție legală: Materialele sunt protejate prin:

  • Legea drepturilor de autor și mărci comerciale din România;
  • Convenții internaționale;
  • Alte legi privind proprietatea intelectuală.

10.2 Drepturi exclusive

  • Mbc Administrator și afiliații/licențiații săi dețin toate drepturile asupra materialelor.
  • Interdicție: Nu folosiți materialele fără permisiunea scrisă a Mbc Administrator.

10.3 Mărci comerciale

  • Mărci Mbc Administrator: interiorpro.ro, logo-ul InteriorPro etc.
  • Mărci terțe: toate celelalte mărci, logo-uri sau denumiri sunt ale proprietarilor lor.
  • Restricție: Nu copiați sau folosiți aceste mărci fără acord scris.

 

Art. 11 — Reclamații privind drepturile de autor

11.1 Politica Mbc Administrator

  • Respectăm proprietatea intelectuală a terților și ne așteptăm la același lucru de la utilizatori.
  • Reclamațiile vor fi gestionate conform legii.

11.2 Procedura de investigare

  • Dacă un Reclamant trimite o notificare validă despre presupusa încălcare, Mbc Administrator:
    • va investiga;
    • poate elimina conținutul;
    • poate suspenda contul pentru încălcări repetate.

11.3 Conținutul reclamației

Trebuie să includă:

  1. Dreptul de proprietate intelectuală: identificarea și dovezile înregistrării;
  2. Locația materialului: detaliat, nu doar URL-ul principal;
  3. Date de contact Reclamant: nume, adresă, telefon, e-mail;
  4. Declarație de bună-credință: că materialul este folosit fără autorizare;
  5. Declarație de acuratețe: informațiile sunt corecte;
  6. Semnătură: fizică sau electronică, a persoanei autorizate.

11.4 Informații de contact

 

Art. 12 — Aplicații și dispozitive mobile

12.1 Caracteristici mobile

Platforma poate permite:

  • acces la servicii;
  • descărcarea aplicațiilor;
  • încărcarea de conținut;
  • primirea de mesaje pe mobil.

12.2 Restricții ale operatorului

  • Operatorul dvs. poate limita anumite funcții;
  • pot fi taxe pentru mesaje, date sau alte servicii;
  • Nu răspundem pentru aceste taxe.

12.3 Termeni furnizor terț

  • Folosirea aplicațiilor respectă termenii furnizorului mobil (Apple iOS, Android etc.).

12.4 Compatibilitate

  • Nu garantăm funcționarea pe dispozitive incompatibile sau descărcarea unei versiuni greșite.

12.5 Aplicațiile din App Store

  • Folosiți doar aplicația oficială, pe produse Apple, conform regulilor Apple.
  • Apple nu este responsabil pentru suport, garanții sau încălcări ale drepturilor intelectuale; responsabilitatea este Mbc Administrator.
  • Apple și filialele sale sunt beneficiari terți ai acordului.

 

Art. 13 — Modificări ale Platformei

  • Putem revizui, modifica sau întrerupe Platforma, cu sau fără notificare.
  • Limitarea răspunderii: Nu răspundem pentru efectele modificărilor sau întreruperilor.

 

Art. 14 — Confidențialitate

  • Informații confidențiale: secrete comerciale, date personale și orice informații nepublice ale Mbc Administrator.
  • Acces securizat: doar cu cont și parolă.
  • Obligațiile dvs.: folosiți aceste informații doar pentru scopul permis al Platformei și numai pe durata contractului.

 

Art. 15 — Limitele garanțiilor; limitarea răspunderii

  • Folosiți Platforma pe propriu risc; informațiile sunt "as is".
  • NU garantăm: funcționare fără erori, calitatea serviciilor sau a produselor, lipsa virușilor.
  • Nu răspundem pentru acțiunile utilizatorilor sau rezultatele folosirii Platformei.
  • Calitatea serviciilor și produselor rămâne responsabilitatea furnizorilor/prestatorilor.

 

Art. 16 — Despăgubiri

  • Sunteți de acord să despăgubiți Mbc Administrator și reprezentanții săi pentru:
    • utilizarea incorectă a Platformei;
    • încălcarea contractului sau a legilor;
    • încălcarea drepturilor terților;
    • conținutul trimis prin Platformă.

 

Art. 17 — Acord de mediere

  • Înainte de arbitraj sau instanță, părțile pot negocia sau mediatiza litigiile.
  • Notificările se fac prin e-mail sau adresa fizică.
  • Dacă medierea eșuează, se recurge la arbitraj.

 

Art. 18 — Legea aplicabilă; competența

  • Contractul se guvernează de legile românești.
  • Litigiile: întâi pe cale amiabilă, apoi instanța judecătorească sau Curtea de Arbitraj București.

 

Art. 19 — Cesiune

  • Nu puteți ceda drepturi/obligații fără acord scris.
  • Răspunsul cedatului trebuie să vină în 5 zile; lipsa răspunsului = refuz tacit.

 

Art. 20 — Divizarea contractului; prevederi generale

  • Clauzele rămase valide produc efecte chiar dacă o clauză e declarată nulă.
  • Documentele adiționale (comenzi, facturi) fac parte din contract și sunt probe în arbitraj.

 

Art. 21 — Modificări la contract

  • Ne rezervăm dreptul să modificăm, completăm sau ștergem orice termen, cu sau fără notificare.
  • Dacă nu acceptați modificările, opriți utilizarea Platformei.
  • Continuarea folosirii = accept tacit.
  • Neexercitarea unui drept nu înseamnă renunțare la acesta.

 

Informații de contact

  • E-mail: contact@interiorpro.ro
  • Poștal: Mbc Administrator SRL, Strada Elena Văcărescu 98R, ap. 6, sector 1, București

CONFIRMARE

Prin bifarea sau semnarea acestei secțiuni în paginile site-ului, confirmați că:

  1. Ați citit și înțeles toți termenii și condițiile prezentului Contract;
  2. Sunteți de acord cu folosirea Platformei InteriorPro în conformitate cu acești termeni;
  3. Vă asumați responsabilitatea pentru respectarea tuturor prevederilor prezentului Contract.

Această confirmare este esențială pentru a folosi Platforma în siguranță și legal.

Ultima actualizare: 05.10.2025